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新周刊       2020-12-14    

回望2020,生活對我們還不算太差

“非接觸”的溫暖,給你歲月靜好。

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在2014年上映的科幻片《星際穿越》中,導演諾蘭描繪了一個不太遙遠的殘酷未來:

當地球資源日益枯竭,人類的主流選擇是放棄科技,以倒退回農耕社會度日的鴕鳥主義,在生存危機中無力地龜縮不前。

在科幻作品描繪的災難面前,個體命運往往脆弱如無根浮萍。這一點,我們在經歷了2020年的一番洗禮過后,大多有了直接的體會。

所幸,現實還是要比電影溫柔很多。

春節前夕,新冠疫情打了回家過年的人們一個措手不及。隨后,國家當機立斷,武漢迅速封城,一批批醫護人員奔赴前線,整個社會嚴陣以待,齊心戰疫。

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2020年,沒有醫護人員的保護,就沒有復工復產復學的今天。/圖蟲創意

不得不說,除了要嚴格遵守防疫要求,普通人抗疫到今天,生活大體上還是安穩的。

口罩供不應求,大批企業加班的加班,轉型的轉型;工作上學犯愁,線上辦公上課技術立馬便能落地應用;防控一絲不茍,但即便整個小區都要隔離,無接觸的配送服務也能迅速到位,保證人們的日常生活。

沒有人能忘記那些消逝的生命,也深深感受到了個體的脆弱。但回過頭來,我們這些渺小的人類,大多都在這個被倒逼著迅速智能化和信息化的社會中,被庇護著安穩地度過了這一年。

 

01

 “非接觸”的溫暖,給你歲月靜好


最安穩的生活,莫過于回到正軌的歲月靜好。

踏入校園,師生來來往往之間,健康碼迅速與學校刷臉、測溫設備實時聯動,精密智控每個人的身份和體溫。

出門辦證,從掃碼取號到排隊辦理,全流程無接觸的服務一氣呵成,一切信息動態記錄,所有軌跡可回溯可查詢。

進出小區,居民掃碼核實身份,便可自動開閘通行,無需物業逐個核實來往人員……在浙江桐鄉市,如此面面俱到的智能化生活,僅憑一個“桐行通”便能輕松實現。

對于桐鄉市的居民來說,這個世界互聯網大會的永久舉辦城市能夠率先實現最前沿的數字化轉型,恐怕是再自然不過的事情。

11月23日,2020年世界互聯網大會·互聯網發展論壇在浙江桐鄉市烏鎮舉行,“桐行通”綜合服務平臺在此次展會中登場亮相。而在更早前的世界互聯網大會·互聯網發展論壇發布會上,桐鄉市市委書記盛勇軍更是親自點贊,為這個守護桐鄉疫情防控工作的平臺打call。

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據了解,“桐行通”是平安智慧城市團隊與桐鄉市相關政府部門聯合推出的社會管理與服務平臺,主要圍繞社會治理和社會服務兩大目標,打造了服務于居民側智慧生活的桐行通APP、服務于公安側人房管理的社區微平臺及實現底層數據匯聚的大數據平臺三大子系統,具有疫情管控精準化、社會治理智慧化、社會服務創新化幾大特點。

因此,“桐行通”的功能遠比普通通行碼更豐富。除了“憑碼通行”,更可以管人、管門、管房、管事,讓桐鄉市民真正實現“一碼通行、一碼通管、一碼通辦、一碼通服”。

這種“非必要不接觸”的守護,其實是平安智慧城市在疫情防控期間,始終堅持的人性化的“數字智慧”,在實現疫情防控要求的前提下,最大限度地保證日常生活的運轉。

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i深圳app在疫情期間,發揮了不可小覷的作用。

疫情高發期間,智慧醫療疫情速遞平臺曾通過智能語音排摸系統幫助武漢市近20個社區的社區工作人員進行語音排摸近5萬多戶,累計排摸次數超100萬,并智能排查出疑似患者3000多例次;

復工復產之后,平安智慧城市又為深圳市市場監督管理局建設“遠程視頻核查平臺”,推出《食品經營許可證》視頻辦、云端批業務,讓申請人足不出戶便可隨時隨地辦理業務;

平安智慧城市承建的深圳市統一政務服務APP“i深圳”,早在2019年12月發布區塊鏈電子證照應用平臺,增強電子證照的安全性與可信度,提高辦事效率。

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運用“數字智慧”,成為未來城市管理的方向。


02

守護城市,讓生活重現活力


因為這些極具人性化的智慧,中國的疫情防控工作在轉入常態化防控階段后,城市生活便逐漸回復活力,人們很快等來了摘下口罩的日子,享受著重新回到正軌的生活。

當然,疫情防控仍然是當下國家和人民生命財產安全最重要的前提。因此,從持續更新的疫情地圖數據到對零星感染案例的“圍追堵截”,從監控、流調、隔離的一絲不茍到敢于“封城”的果決,整個社會的防控工作一直不曾停歇。

這個持續優化的過程,離不開城市智能化的精準監控。尤其是,雖然國內疫情防控已經趨于穩定,但國外一些地區的疫情形勢依然嚴峻。

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疫情防控,離不開城市智能化的精準監控。

要知道,自今年6月北京新發地在進口三文魚的案板中檢測到新冠病毒之后,全國多個城市在進口冷鏈運輸倉儲環節檢測出新冠病毒的案例已經超過30起。

今年8月18日,深圳設立了全國首個進口凍品集中監管倉。為此,平安智慧城市在深圳市場監管部門指導下,迅速搭建了一套全業務打通、全鏈條追溯的智慧凍品監管一體化平臺,通過AI、大數據分析、邊緣計算、區塊鏈等先進技術,打通進口冷鏈食品從口岸、運輸、出入庫、流通、市場消費等多環節的業務數據。

針對海量的數據,平安智慧城市甚至打造了一個冷庫監管大數據主題分析系統,利用大數據技術,全面多方位構建深圳市6600+冷庫畫像,對冷庫進行GIS分布、使用場所、貯存品種、面積容量、庫存量等多維度分析,所獲取的多維信息可直接進行可視化大屏展示。

在該智慧平臺和大數據分析系統的支撐下,深圳迅速實現了凍品流向追蹤、接觸人員監測,再到監督檢查、整改處罰、便民查詢、風險預警的全鏈條風險閉環管理,確保監管執法人員可第一時間得到信息反饋,爭取寶貴的疫情防控時間。

既要嚴防嚴控,又須復工復產,中小企業的數字化轉型同樣迫在眉睫。

在疫情之下,中小企業對數字化的需求逐漸暴露出來,削減運營成本、提升生產效率、豐富品牌形象……幾乎各個方面都需要數字化、智能化進行支撐。

針對凍品監控的問題,平安智慧城市便免費為冷庫企業提供了一套輕量化便捷易用的深圳市冷藏冷凍食品貯存庫進出庫管理系統,方便冷庫企業每日針對出入庫凍品進行動態登記或數據對接管理。

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冷庫管理示意圖。

疫情時,企業、機構的培訓被迫轉移為線上直播,通過平安知鳥的AI直播,解決了他們線上培訓、線上經營的“燃眉之急”。目前,知鳥AI直播可以支持100萬+員工同時在線參訓,使用的企業與機構已超過1500家,用戶累計突破5300萬,覆蓋行業超過22個。

今年以來,平安知鳥先后榮獲“2020年在線教育十強”、深圳人力資源科技應用大賽應用賽道一等獎、“中國領軍智慧教育方案提供商”、“年度影響力AI智能教育品牌”等殊榮。


03

有智慧的城市,更美好的未來


在新冠疫苗還未上市的當下,這些為城市筑起“護城河”的“智慧”,顯然就是我們摘下口罩、安居樂業、享受生活的護身符。

但其實,因疫情而加速落地應用的智能化管理手段,只是智慧城市探索的一個小小縮影。

事實上,從年初的“新基建”政策,到不久前公布的“十四五”規劃所提出的制造強國、質量強國、網絡強國、數字中國等一系列戰略,國家早已將產業轉型的方向指向了數字化和智能化。

這是中小企業加速數字化轉型的原因,也是平安等大企業加快智慧城市建設的動力。

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不僅企業要數字化轉型,城市管理也要向線上開拓。

智慧城市的概念,最早源于2008年IBM公司提出的智慧地球理念,其實質是運用現代信息技術推動城市運行系統的互聯、高效和智能,從而為城市人創造更加美好的生活,使城市發展更加和諧、更具活力。

美好生活的要求,當然不只是一場戰疫。

譬如,在央視新聞聯播亮相的“陽光智慧餐飲項目”,便是一個能夠滿足食品安全監管部門、餐飲經營主體和廣大消費者等多方共享的線上智能監管信息化系統。平安智慧城為該系統集合了AI視頻/圖像識別、大數據、物聯網和移動互聯網技術,在監管區域自動化實時識別、監測、預警和管理后廚運輸、存儲、加工、操作等環節的違規行為和風險因素,實現對餐飲單位的智能監管,促進餐飲服務單位食品安全水平明顯提升。

此外,平安智慧城市還協同深圳多個委辦局,打造智慧環保、智慧法院、智慧醫療、智慧教育、智慧財政等多個一體化平臺,助力深圳成為全國乃至全球城市治理現代化先行示范樣本。深圳的智慧城市建設,在國務院辦公廳發布的《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告》中連續兩年居首位。

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市民是智慧城市中的最大受益者。

當前,中國明確提出或正在建設中的智慧城市已超過500個,平安智慧城市上線的項目則達到230余個,遍及中國118個內地城市以及日本、菲律賓、意大利等多個“一帶一路”沿線國家和地區。在桐鄉,除了“桐行通”之外,智慧“交通大腦”同樣是一個標桿,不但對全市221個信號燈進行了智慧化升級,還能通過人臉識別等技術,精準抓拍違法的機動車和電動車;

在《星際穿越》結尾,那一小部分不愿放棄科技的人,最終為危機中的人們打開一扇窗,指向了幾乎已經不敢想象的美好未來。

在現實中,這也是我們的幸運之處。

當人類逐步踏入曾經只存在于科幻作品中的“未來”,即便歷經磨難,我們依然堅持科技向善。說到底,為城市注入智慧,也就是注入人性和溫度,那才是我們應當擁抱的未來。



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